WhatsApp deja de funcionar en estos celulares Android desde junio de 2024

La app afecta potencialmente a móviles que salieron al mercado hace más de una década. (Foto: Europa Press)
La app afecta potencialmente a móviles que salieron al mercado hace más de una década. (Foto: Europa Press)
(AYUNTAMIENTO DE BAILÉN/)

WhatsApp, la aplicación de mensajería de Meta, dejó de funcionar en varios modelos de celulares Android antiguos desde el 1 de junio de 2024, un factor común en los últimos meses.

Esta acción de la app corresponde a las constantes actualizaciones que tiene en los sistemas operativos Android e iOS, lo que vuelve incompatible la aplicación con determinados dispositivos más antiguos.

Este anuncio impactó a más de 30 modelos de celulares, que incluyen dispositivos de marcas como Apple (iPhone), Samsung, LG, Huawei, Sony, Lenovo, y ZTE, entre otras pertenecientes a este mercado tecnológico.

Por qué WhatsApp no funciona en ciertos celulares Android

La app de mensajería implementó nuevas medidas de seguridad. (Foto: EFE/Marcelo Sayão)
La app de mensajería implementó nuevas medidas de seguridad. (Foto: EFE/Marcelo Sayão)
(Marcelo Sayão/)

Esto es a raíz de que las nuevas versiones integran mejoras en seguridad, rendimiento, y compatibilidad con hardware más reciente, que impide a los dispositivos más longevos no soportar la app de mensajería instantánea adecuadamente y todo el repertorio y novedades que tiene.

Asimismo, no poder usar la app representa un impacto notorio en las actividades rutinarias, entonces es importante seguir varias recomendaciones para que esta medida no sea tan determinante.

Qué hacer si tu celular Android no cuenta con WhatsApp

Los usuarios con dispositivos que no soporten las actualizaciones de la app tienen varias opciones para evitar quedarse incomunicados. Pueden intentar actualizar el sistema operativo del móvil, si es que está disponible y prolongar por un tiempo su uso.

sin señal, lost signal, pérdida de comunicaciones - (Imagen Ilustrativa Infobae)
Esta medida puede impactar en la comunicación de varios usuarios. (Imagen Ilustrativa Infobae)

Si esto no funciona, hay que considerar la adquisición de un nuevo smartphone compatible con las versiones más recientes de la aplicación, junto con corroborar que se compre una referencia que soporte las actualizaciones de WhatsApp.

Del mismo modo, otra opción es emplear otras aplicaciones de mensajería instantánea, aunque estas no son tan conocidas como WhatsApp y quizá no tengan la misma cantidad de contactos, pero ante la pérdida total de la app es esencial analizar alternativas viables.

Lista de celulares Android sin WhatsApp a partir de junio

Dos mujeres jóvenes miran con sorpresa las pantallas de sus celulares (Freepik)
Revisa si tu celular está en la lista de afectados. (Foto: Freepik)

Samsung

  • Samsung Galaxy Core
  • Samsung Galaxy Trend Lite
  • Samsung Galaxy Ace 2
  • Samsung Galaxy S3 mini
  • Samsung Galaxy Trend II
  • Samsung Galaxy X cover 2

LG

  • LG Optimus L3 II Dual
  • LG Optimus L5 II
  • LG Optimus F5
  • LG Optimus L3 II
  • LG Optimus L7II
  • LG Optimus L5 Dual
  • LG Optimus L7 Dual
  • LG Optimus F3
  • LG Optimus F3Q
  • LG Optimus L2 II
  • LG Optimus L4 II
  • LG Optimus F6
  • LG Enact
  • LG Lucid 2
  • LG Optimus F7

Sony

  • Sony Xperia M

Lenovo

  • Lenovo A820

ZTE

  • ZTE V956 – UMI X2
  • ZTE Grand S Flex
  • ZTE Grand Memo

Cómo crear una copia de seguridad en WhatsApp

Copia de seguridad de Google. (Infobae)
De esta forma se puede respaldar la información almacenada en una cuenta de WhatsApp (Foto: Infobae)

Ya conociendo los celulares afectados y quieres una forma para que toda tu información guardada en WhatsApp no se pierda, la solución es crear una copia de seguridad.

De esta forma puedes traspasar toda la información almacenada en un dispositivo móvil a otro en cuestión de minutos, en casos que se requieran.

Estos son los pasos a seguir:

  1. Entrar a WhatsApp y dirigirse a los tres puntos verticales en la esquina superior derecha de la pantalla.
  2. Elegir “Ajustes” en el menú.
  3. Abrir “Chats” y luego a “Copia de seguridad de chats”.
  4. Instantáneamente, se verá el estado de la última copia de seguridad realizada. Para comenzar una nueva, toca en “Guardar” en Google Drive. Puedes seleccionar la frecuencia con la que deseas que las copias de seguridad se realicen automáticamente.
  5. Coloca la cuenta de Google en la que deseas guardar la copia de seguridad. Si no se ha hecho antes, WhatsApp ofrecerá la opción de añadir una.
  6. Presiona si quieres incluir o no videos en la copia de seguridad. Un aspecto a considerar es que estos pueden ocupar mucho espacio en Google Drive.
  7. Termina oprimiendo “Guardar” para iniciar el proceso de copia de seguridad de forma rápida.

Además, es primordial que los usuarios de los celulares afectados actúen rápidamente para no quedar incomunicados antes de que estas actualizaciones comiencen a impactarlos.


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