Twitter presentó fallas en sus servicios lo que impidió a los usuarios acceder a la sección de inicio de la plataforma, realizar publicaciones y visualizar las actualizaciones de otros a nivel mundial.
Según la página web Down Detector, donde cualquier usuario reporta la caída temporal de varias plataformas, la cantidad de informes sobre la problemática de Twitter presentó un aumento exponencial en todos los países con acceso a esta red social.
El problema principal que fue reportado por los usuarios fue el de acceso a la página web de Twitter, que en Estados Unidos llegó a representar el 77 % de los problemas de la red social en los más de 10.000 reportes registrados en la plataforma. El acceso a la aplicación y a la conexión con el servidor fueron otros de los problemas que fueron señalados por los usuarios con 14 % y 10 % respectivamente.
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La cuenta oficial de soporte de Twitter dio cuenta de lo sucedido y explicó el origen del inconveniente en una publicación difundida en su perfil. “Algunas partes de Twitter podrían no estar funcionando adecuadamente. Hicimos un cambio interno que tuvo consecuencias accidentales”, aseguraba la publicación.
Aproximadamente 45 minutos después de publicar el tweet, la cuenta de soporte de Twitter indicó que actualmente la red social ya estaba operando con normalidad luego de haber solucionado el problema, aunque no se especificó qué cambio desencadenó el malfuncionamiento de la aplicación.
En otros países de Latinoamérica como Argentina, los reportes de malfuncionamiento más comunes correspondían a problemas relacionados con la carga de la plataforma pues las pantallas principales de inicio como Para ti y Siguiendo dejaron de mostrar actualizaciones recientes de la comunidad.
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De igual forma, el problema fue reportado por usuarios en Perú, Colombia y Venezuela quienes indicaron tener el mismo inconveniente. Aunque aunque también se une el inicio de sesión (ya sea desde la aplicación o la versión de escritorio).
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