Usuarios de la Línea A (Pantitlán – La Paz) alertaron que al inicio del servicio tuvieron que esperar hasta 20 minutos para que pasara un tren.
Por su parte, quienes viajan en la Línea B (Buenavista – Ciudad Azteca) también acusaron una lenta circulación, propiciando la acumulación de pasajeros.
Pasajeros de la Línea 7 denunciaron vía redes sociales que el en arranque del servicio no había trenes disponibles con dirección a la terminal El Rosario, lo que causó retrasos.
El Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro inició sus operaciones en todas las líneas sin reportes de contratiempos en la apertura del servicio.
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