Más de 2.200 celulares fueron rescatados en Bogotá durante 2024: así puede saber si el suyo está entre los recuperados

La recuperación de celulares robados en Bogotá ha sido notable durante el año, con un total de 2.202 dispositivos recuperados. Esa cifra se debe a la implementación del plan ‘Policía a Bordo’, que permite capturar infractores en flagrancia dentro del sistema de transporte público TransMilenio.

Según el último informe de la Secretaría de Seguridad, con corte al lunes 26 de agosto de 2024, se han logrado 1.206 capturas en el sistema TransMilenio y Sitp, de las cuales 448 corresponden a casos de hurto de celulares.

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La dependencia precisó que la disminución del hurto de celulares ha sido drástica durante el año, con una reducción del 42%, lo que representa alrededor de 13,824 denuncias menos en comparación con años anteriores. Dichos resultados son fruto del trabajo conjunto entre la secretaría y la Policía Metropolitana de Bogotá, quienes han ejecutado diversas estrategias para combatir este delito. Entre esas acciones, se incluyen el uso de inteligencia policial, patrullajes constantes y la focalización en zonas críticas de la ciudad.

En cuanto a las localidades con mayor reducción de este delito, se destacan Chapinero con un 46%, Teusaquillo con un 45%, Ciudad Bolívar con un 45%, Fontibón con un 44%, Usme con un 37% y Usaquén con un 14%. La Policía se concentró en intervenir estas áreas de manera integral, lo que ha permitido prevenir el hurto y aumentar la seguridad ciudadana.

El secretario de Seguridad, César Restrepo, insistió en la importancia de la denuncia como herramienta fundamental para iniciar procesos judiciales contra los delincuentes. “Este resultado se da gracias a la acción permanente de la Policía en el transporte masivo y en puntos críticos. El llamado es a los ciudadanos a no comprar celulares en lugares de dudosa procedencia, pues comprar un celular hurtado lo hace cómplice y podría ser judicializado por el delito de receptación”.

Para facilitar las denuncias, la Secretaría de Seguridad ofreció un servicio de acompañamiento a través de su equipo de Asistencia Integral a la Denuncia (Aide), ya sea de forma telefónica o presencial. Las víctimas de delitos pueden comunicarse al 601 377 95 95, extensión 1137, para recibir apoyo en la elaboración de la denuncia.

Adicionalmente, las autoridades recomiendan activar las funciones de rastreo y bloqueo remoto en los celulares y reportar a la Línea de Emergencias 123 cualquier actividad sospechosa. Las medidas buscan reducir aún más el índice de hurto de celulares y garantizar un entorno seguro para los habitantes de Bogotá.

Igualmente, invitaron que las personas adquieran los dispositivos móviles en comercios autorizados por el Ministerio de Tecnologías de la Información y Comunicaciones de Colombia, además de exigir factura donde quede registrado el IMEI del equipo comprado, y posteriormente verificarlo en el portal www.imei.colombia.com.co, con el fin de que el IMEI no se encuentre reportado.

Cómo denunciar y recuperar el celular por robo en Bogotá

Según información oficial de las autoridades distritales denunciar la pérdida de su dispositivo móvil en Bogotá es sencillo; no obstante, lo primero que debe hacer el propietario del celular hurtado es reportarlo a los aperadores del servicio para que sea bloqueado de forma inmediata y así evitar que los delincuentes puedan suplantar o robar información de la víctima.

“De esta manera, evitas que otras personas accedan a tus contactos, tus fotos, las aplicaciones que tengas o incluso que puedan robar tus claves de servicios bancarios”, agregó la Administración distrital. }

A su vez, añadió que es importante que registre el número del IMEI ante el operador del servicio. Para el proceso de reporte a las autoridades competentes, el propietario debe seguir los siguientes pasos:

• A través del Sistema Nacional de Denuncia Virtual, el propietario deben aceptar los ‘Términos y condiciones’.
• Luego, al ingresar a la plataforma encontrará nueve botones, que especifica los diferentes tipos de denuncias. Selecciones el que dice ‘Hurto’.
• Posteriormente, el sistema arrojará 12 botones nuevos, seleccione el que dice ‘Hurto de celular’.
• Ingrese y llene el formulario con sus datos personales, de contacto y ubicación.
• Entregue toda la información detallada sobre cómo sucedió el hurto.
• Finalmente, le llegará un número que el serial de la denuncia, con el cual se hace seguimiento del caso.

Para detallar si su dispositivo móvil se encuentra entre los recuperados, los afectados podrán ingresar al siguiente enlace: Celulares Recuperados por la Policía Nacional, allí podrán detallar toda la información pertinente ingresando el número de IMEI.

Una vez se verifique el propietario del dispositivo móvil, se expedirá un certificado de salida. Con ese documento, la persona podrá dirigirse a las instalaciones de la Metropolitana de Bogotá, ubicada en la avenida Esmeralda #22-68, segundo piso, para recuperar su propiedad.