Durante una nueva edición de las Jornadas Internacionales 2022, organizadas por la Asociación Argentina TIC, Video & Conectividad (ATVC), referentes de las industrias de las telecomunicaciones y de contenido plantearon una serie de desafíos y oportunidades que tiene hoy el sector. En uno de los paneles, los directivos de las principales empresas hablaron sobre la búsqueda de talento, cada vez más escaso, y la llegada de nuevas tecnologías como el esperado 5G.
Roberto Nobile, CEO de Telecom Argentina, explicó que la compañía se transformó en una empresa de tecnología dura hacia una empresa de software. Este cambio requiere capacitar a muchas personas y sumar nuevos recursos. “La industria ha invertido muchos millones de dólares. Es una de las que más invirtió, con USD 4.700 millones en los últimos cinco años; el 80% de lo que genera la empresa se reinvierte porque el catch up que teníamos que hacer era muy grande”, dijo.
En este marco, destacó que requieren una políticapública que les permita desplegar y llegar a lugares donde no podíamos llegar. “Es articular también privado con privado. Es encontrar la forma de articular los sectores y las economías regionales y las economías del conocimiento. Nos obligó a cambiar la forma de trabajar para que el talento pueda conectarse como quiere, de dónde quiere y como genera más productividad; es un desafío enorme”, agregó.
Sobre la llegada del 5G señaló que se va a requerir de otros socios para que pueda complementar la nueva tecnología. “Abrir la red a todo; cualquier creador de una aplicación va a poder conectarse a una red, decidir la calidad de servicio que quiere para su aplicación; es algo que hasta ahora no sucedió”, destacó.
Silvana Lettieri, Country Manager de Directv Argentina y Uruguay, indicó que el sector requiere inversiones pero también más competencia. “La falta de competencia hace que el acceso no tenga precios competitivos”, dijo. Sobre la falta de talento apuntó que se requiere articular entre privados y públicos para seguir desarrollando talento y destacó el programa “Escuela plus” que impulsa la empresa y llega con material audiovisual a más de 9.700 escuelas rurales, 117.000 docentes y un millón de alumnos.
Marcelo Tarakdjian, CEO de Telefónica Movistar de Argentina, destacó que hay muchas oportunidades porque hoy la conectividad tiene un rol central en todo. “Hay oportunidad en articular privada y públicamente las normativas que ayuden a que esta infraestructura siga desenvolviéndose. La industria tendrá USD 2.000 millones de inversión cuando cierre el año. Lo que la industria está pidiendo es previsibilidad, horizonte de planifación, generar reglas que se mantengan a lo largo del tiempo y a partir de eso podemos acelerar esta conectividad 5G que ayuda al desarrollo de negocios y achica la brecha digital”, señaló.
El CEO destacó que todas las empresas ya realizaron pruebas y demos para lanzar el 5G. “Para el país es una oportunidad enorme. El nivel de emprendedurismo que hay en la Argentina es muy grande. Hay muchos ejemplos buenos de exportación de startups y de desarrollos que generan una oportunidad enorme para el país”, remarcó.
“La inteligencia artificial, 4700 son realidades; están sucediendo. Tenemos el orgullo de que las prácticas que se implementan en otros países provienen de la Argentina; creo que tenemos la oportunidad de ir más rápido. Hay algunas disrupciones que se vienen. Esta nueva década va a ser la de los dispositivos conectados al cual se va a sumar el metaverso, que todavía no está maduro, pero que también llegará. Todos tendremos una vida virtual en un segundo plano, en educación, negocios, turismo, espectáculos y va a ser una nueva disrupción”, agregó.
Guido Ipszman, CEO de Salesforce, una firma que conecta empresas con sus clientes, aclaró que es necesario desarrollar más talento digital. “Solo 22% en Argentina tiene acceso a aprender actividades digitales. Pero ese 22% pasa al 54% si le preguntan si quieren capacitarse. Muchos tienen habilidades en redes y manejo de red pero con eso no se consigue trabajo. No hay que estudiar cinco años para saber tecnología. En 3 meses se forma una persona en un rol junior y tenemos que invertir para subir más gente al mercado de tecnología que es un recurso escaso. Es la apuesta que tenemos por delante”, remarcó.
Sobre la movilidad laboral de las personas que cuentan con habilidades digitales, detalló que muchas evalúan cambiar de rol dentro de la misma compañía o fuera y que se debe poder retenerlas con talento, oportunidades, formación. “El juego es agrandar la torta, no que los recursos roten por las compañías. Todos competimos por el talento; no es el salario en dólares acá o afuera solamente. Hay que convocar con un propósito, que la gente quiera venir a un modelo híbrido, el talento elige donde puede estar”, señaló.
El directivo también aseguró que la Argentina es referencia en innovación. “Al metaverso le falta un poco, pero hoy transformar los datos en información es una tendencia que llega para quedarse. Cómo lograr a través de la tecnología segmentamos a quiénes llegamos, con qué mensaje, por qué canal”, dijo.
Jorge Sáenz Rozas, Vicepresidente de CREA, una organización que comparte experiencias entre empresarios agropecuarios, precisó que el 60% de los miembros tenía problemas para conectarse en 2019, una situación que mejoró con la pandemia pero que continúa con problemas a nivel de lote. El directivo habló sobre el “campo del futuro” con aplicaciones donde la conectividad es clave.
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