Este 12 de julio se conoció que Comdata Group, empresa dedicada a los servicios globales en relación con el cliente y gestión de procesos, anunció una convocatoria de empleo para jóvenes que tengan bachillerato y vivan en la ciudad de Bogotá.
Las vacantes que ofrece la compañía son para asesores de call center con contrato fijo y promesa de prórroga dependiendo del desempeño de los colaboradores.
La empresa busca que los jóvenes tengan experiencia mínima de seis meses en validación y escucha de contratos grabados, servicio al cliente y PQR.
Quienes quieran aplicar deben ser jóvenes con bachilleratos o estudios técnicos y la convocatoria está abierta para personas con discapacidad. De ser contratada, la persona recibirá un sueldo de $935.101 + auxilio de transporte + prestaciones de ley. El horario sería de lunes a sábado con ocho horas diarias de trabajo. Según la empresa, el periodo de capacitación será de cinco días.
Pero estas no son las únicas ofertas de Comdata Group, en su página web hay otras vacantes para niveles profesionales y con más experiencia. Esta compañía tiene colaboradores en cuatro continentes y 22 países.
También la empresa española Unísono, dedicada a la consultoría y gestión de servicio al cliente para empresas bancarias, de telecomunicaciones, seguros, entre otras, abrió una convocatoria de trabajo en el país. La multinacional tiene distintos puestos de trabajo disponibles que se relacionan con call center.
Los requisitos principales para los aspirantes dependen del puesto al que quiera aplicar. Los principales para poder participar como “asesor call center” son:
– Educación mínima: Bachillerato / Educación Media (hay algunos cargos que exigen un nivel educativo más alto)
– Idiomas: Dependerá de si está aplicando para un puesto bilingüe o no.
– Edad: A partir de 18 años
– Disponibilidad de viajar: No
– Disponibilidad de cambio de residencia: No
Los sueldos de estas vacantes están entre $1′200.000 y $1′600.000. En la mayoría de los casos la empresa está solicitando experiencia de cuatro meses, pero en los que mejor sueldo tienen pueden pedir hasta un año de antigüedad en call center.
Para postularse puede ingresar al siguiente link: https://www.computrabajo.com.co/trabajo-de-unisono?q=unisono
Esta no es la única empresa que está ofreciendo este tipo de empleos. La multinacional de atención al cliente en call center Teleperformance abrió vacantes para agentes bilingües de servicio al cliente para comenzar a laborar de inmediato.
Según detalló Telperformance, la oferta de empleo no requiere de ningún tipo de experiencia, sino únicamente contar con el diploma de bachiller, vivir en una ciudad principal, o en sus cercanías, y tener disponibilidad de tiempo para laborar.
Quienes deseen postularse a la convocatoria, además deben contar con un buen nivel de inglés, el cual será evaluado en la entrevista de trabajo, que se realizará en ese idioma, con el fin de determinar si el aspirante es apto para el cargo.
En total, según precisó la multinacional, los aspirantes tendrán que cumplir con estos requisitos para poder postularse:
– Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
– Idiomas: Inglés
– Edad: entre 18 y 45 años
– Conocimientos: Microsoft Office
– Disponibilidad de viajar: Si
– Disponibilidad de cambio de residencia: No
– Personas con discapacidad: Sí
La compañía igualmente informó que las personas que sean seleccionadas para el cargo trabajarán 48 horas semanales, es decir, 8 horas al día, y además, tendrán un descanso a la semana. De igual manera, Teleperformance anunció que el pago mensual será de $2.000.000 de pesos.
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